Как сделать заказ ?
В связи с тем, что многие потребители вспоминают при приобретении товара о праве возврата не понравившегося (не подошедшего) товара в течение 14 дней с момента покупки – хотелось бы расставить в этом вопросе "все точки над i".
Исходя из закона "О защите прав потребителя" покупатель может вернуть товар надлежащего качества (то есть полностью работоспособный) и не бывший в употреблении, в его первоначальном (товарном виде) и в полной комплектности в течение 14 дней с момента покупки, не считая день покупки. То есть если товар имеет брак (ненадлежащее качество), хотя бы один раз использовался или не имеет первоначального вида – он не подпадает под возврат в 14 дней.
Весь товар перед отправкой проверяется, во время транспортировки по вашему желанию страхуется на " Новой Почте", при получении вы проверяете. Если возникают, какие ни будь претензии, то они принимаются в момент получения груза на почте, так как после получения груза, вы ставите подпись на документе, подтверждая, что груз пришёл надлежащего качества, в полной комплектации, в надлежащем виде, рабочий, и ни каких претензий, ни к нам, ни к курьерской службе вы не имеете.
Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
На товары производства Китай и Тайвань НЕТ ГАРАНТИИ И СЕРВИСА . Товары Китайского и Тайваньского производства не подлежат замене или возврату .
АКЦИОННЫЙ товар обмену и (или) возврату не подлежит .
По запросу покупателя мы можем снять видео проверки оборудования перед отправкой и отправить в Viber .
* Обработка заказа
После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру тел. в ближайшее рабочее время , подтвердит наличие товара , способ оплаты и доставки вашего заказа.
Вы можете заказать "Обратный звонок" с сайта и мы перезвоним вам в ближайшее рабочее время.
Так же вы можете задавать вопросы в онлайн чате , расположенном на нашем сайте.
* Доставка
* Доставка - Оплата. Украина.
Цены указаны в USD США , оплата в национальной валюте по коммерческому курсу на рабочий день заказа.
Минимальный заказ на сайте - 10 USD .
Заказы до 100 USD - доставка за счет заказчика.
Заказы от 100 USD - доставка бесплатно после 100 % оплатеына карту Банка.
"Наложенный платеж " - после внесении аванса на нашу карту Банка. Доставка за счет заказчика .
Формирование и подготовка заказов к отправке в течении максимум 2-х рабочих суток. ( в 99 % заказов - отправка в день оплаты ).
По Украине отправка осуществляется Ежедневно , с 14 до 17 00 .(кроме праздников ).
После отправки заказа вам поступит информация с номером экспресс - накладной.
* Службы доставки:
Новая Почта http://novaposhta.ua/ - отправка каждый день c 14 00 до 17 00 , кроме Сб. Вс. и праздничных дней .
Укр почта ukrposhta.ua/
* Доставка - Харьков.
* Самовывоз.
Телефоны: +3 8 (095) 4444 882 - Vodafon . - мы есть в Viber
+3 8 (063) 591 79 79 - Lifecell .
+3 8 (098) 591 79 79 - KievStar . - мы есть в Viber и Telegram
e-mail : [email protected]
Время работы: с 09.00 до 18.00
В Субботу с 9.00 до 15.00 - Воскресенье строго по предварительной договоренности.
e-mail: [email protected]
* Доставка - росия- НЕТ, белорусия - НЕТ. В любые другие страны доставляем без проблем.....
Мы отправляем заказ после 100% предоплаты .Заказчик оплачивает свой заказ + стоимость доставки почтой .Другой расчетной системы не существует.
Отправка Гос.Службой - Укр.Почта - ukrposhta.ua/
Время доставки около 10 рабочих дней (в дальние регионы время доставки увеличивается).
Стоимость доставки от 10 USD в зависимости от веса и объема посылки .После отправки на ваш е-мейл придет номер вашей посылки по которому Вы сможете проследить за ее передвижением.
* Оплата.
Для жителей других стран оплата производится в USD по одной из систем международных денежных переводов - которые мы предложим вам.
В международных отправлениях не существует такого механизма, как наложенный платёж!